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亚马逊新手入门精品模式具体操作流程及方法技巧

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国际市场大环境和亚马逊平台自身政策的调整,决定了未来是精细化运营(也就是精品模式)的时代。


卖家要提早布局精品模式,切勿贪恋铺货的一时之快,错过跨境电商大势。究竟什么才是精品模式?只是发个FBA、好好打磨一条Listing那么简单吗?显然不是!亚马逊精细化运营中的一个“精”字,贯穿在整个运营链条的各个环节,深入每个操作细节的边边角角。

对运营而言,选择精品模式意味着选择去打一场持久战和耐力战,从选品、Listing撰写、关键词设置、广告投放、FBA操作、库存绩效管理、订单管理等等各个环节都要够“精”够“细”,很多时候并没有捷径可走,下功夫将成为必修课。

总的来说,亚马逊新手入门精品模式,大致要经历如下过程:

1. 市场调研:确定产品有市场,竞争适度,且不侵权;

2. 采购样品:核算利润、写Listing、拍照修图,上架测款;

3. 市场摸底:测试广告,再次核算利润、优化Listing;

4. 阶段总结:结合已掌握的真实数据,评估产品选择打法;

5. FBA阶段:产品基本稳定,小批次发FBA,核算费用,管理绩效;

6. 阶段总结:结合FBA阶段数据,评估产品,调整打法;

7. 成熟阶段:产品整体稳定,优化广告,管理绩效,打造爆品。

大部分圈外人都知道“七分靠选品,三分靠运营”是跨境电商人坚持的运营逻辑,但是很少有人能理解圈内人秉持的另一条圭臬:一个爆款产品抵得上10个普通款产品。爆品才是跨境电商运营的终极追求,也是精品模式的内核所在。

但对于新手而言,只有用心做好以上各个环节,才能把精细化运营的路子走扎实,才能有打造爆品的可能。爆品非一日之功,前奏很重要,基础很重要。

具体到运营操作环节,亚马逊新手做精品,需要重点投入精力的模块主要有:

一、精细化选品

亚马逊平台历来贯彻以客户为中心理念,满足用户需求、提升用户体验,是亚马逊坚持不懈努力的方向,因此“重产品,轻店铺”也就成了亚马逊的特色。

不同市场、不同地域、不同人群、不同季节和时间段,既是亚马逊推荐产品的影响因素,也是聪明卖家选品的重要辅助。

不要妄想着国内卖爆的产品就一定能走红海外,也不要企图简单搬运他人的产品就打算坐等出单。精细化选品是一门学问,更是一门功夫,没有一定的修炼,单凭道听途说的一二三四五很难掌握其中门道。

1. 学会看站内榜单:亚马逊前端的Best Sellers、New Releases、Movers & Shakers 三个榜单里藏着无尽的选品灵感。需要注意的是,看榜单要注意深挖小类目,不要过多关注大类目。重点关注榜单内Review数较少的产品(100以下为宜)。(需要图片演示因为怕审核不通过,故不展示,需要我可单独问我!

2. 学会分析产品需求:学会看已有卖家的Listing及客户评价,除了关注好评,更要关注差评。思考既有的差评点,你能否改良?好评点,你能否保持和优化?通过评价还能确定产品是否适合某一市场、是否适合电商渠道。

3. 学会沟通供应商:寻找高性价比供应商,调研配合度、长久合作度等,做好综合评判,避免后期断档。

4. 学会分析市场容量:利用第三方数据分析工具来辅助。重点调研至少5款小类目100名内的同类产品,相关关键词的搜索结果小于2k。

5. 学会核算运费及成本:必要时可购买样品进行测款,综合考虑其重量、体积等因素。产品卖得再好,没有利润都是在耍流氓,所以这一步非常关键。单个产品毛利=售价一采购成本价一运费一平台佣金费用一其他费用(包括推广费用、仓储费用、运营成本等)。综合计算后,如果这款产品仍有不小的盈利空间(30%的利润率),那么这个产品才是可以开发的。

二、精细化Listing

1. 图片处理精细化:参考竞品图片处理思路,并严格遵循平台要求处理。图片质量的评判标准,我们可以看点击率,超过1%算是可以的。

2. 标题撰写精细化:长度在80-120个字符之间,标题的关键词布局遵循从左往右依次分布的原则,忌堆砌、忌重复。

3. 五点描述精细化:卖点精炼,逐条陈述,忌多个卖点交叉陈述。卖点提炼可包括材质、功能、使用场景、售后保障及注意事项等。

4. 类目选择要精准:要选择最适合产品定位的类目,提前调研好类目竞争度,做好心中有数。

5. Review和QA优化:类似于我们某宝买东西,看评论都是第一位的,这些来自客户的评价相比详情页的商家描述更能打动客户,都是同样的道理。QA也会暴露出一些卖家关注不到的问题点和卖点,辅助优化和改良产品。

三、精细化广告

1. 学会收集广告关键词:亚马逊前端搜索框下面输入产品相关词后,同步下拉框会出现很多长尾词,可以把这些出现过的长尾词收集起来,这些都是站内顾客搜索的高频长尾关键词。另外优秀竞品的关键词,也是你需要搜集的对象,不但收集还要分析。

2. 学会分析ACOS:ACoS(广告销售成本),广告花费与广告销售额的比值,以百分比表示。该数值是衡量亚马逊广告绩效的关键指标。ACoS =广告花费÷广告销售额。

3. 学会自查广告效果:在前台搜索框输入产品主关键词,查看产品能否被正常搜到,关键词排名有无变化,如何改进等等,这些都关乎着产品的销量和业绩。

四、精细化绩效管理

产品选好、Listing写好、广告投放好,运营的大框架工作基本完成。但是还有一项工作是运营要持续去做的,也是精细化运营中不可或缺的关键环节。那就是精细化绩效管理:

1. 持续关注账号健康度:及时处理小红旗绩效通知;及时回复站内信(不要超过24小时),处理好中差评,做好售后工作。

2. 持续关注库存绩效:及时修复无在售,清仓处理冗余库存,及时补货,保持良好的售出率,维持高分,避免出现FBA仓储限制。如有自发货,做好应对信用卡拒付、取消订单、改地址、退货等各种问题,妥善处理,避免对账号造成负面影响。

3. 持续关注产品状况:从前端看产品是否正常在售,有没有丢失购物车、被跟卖、页面能否正常显示等。

4. 持续关注竞品动态:重点关注其排名变化、有没有调价,有没有增加变体、有无上新。对比竞品,优化自身产品。

6. 持续关注卖家中心通知:News是亚马逊政策新规发布的地方,包括一些新的行业动态、亚马逊大事件、新功能介绍、优惠举措等,及时查看即可。

7. 棘手问题开CASE:常见的突发情况,例如页面变狗、商品被下架、变体被拆分,等等,处理不了的一定要第一时间开case。

亚马逊精细化运营是一门硬功夫,不但要卖家自己下劲儿,更需要专业靠谱引路人指点,仅凭一己之力很难掌握其中精要。

以上就是今天的内容,关注疯狂的美工官网,每天分享不同电商资讯!

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